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Proyecto Customer Experience

  Proyecto destinado a incrementar la satisfacción de nuestros clientes El cliente, eje central de la estrategia empresarial, ha de ser comprendido y tratado acorde a cada etapa y circunstancia. Su satisfacción es uno de los principales activos para cualquier marca. Pero conseguir esa satisfacción no es sencillo y por ello es necesaria la estrategia creada […]

Proyecto Estrategia Social Media

Proyecto enfocado a la Atracción, captación, conversión y recomendación.   Los medios sociales producen resultados de negocio reales. Se emplean herramientas y sistemas optimizados para dar soporte a la organización y sus miembros en la gestión de sus relaciones a través de las redes sociales de empresa.   A través de la integración de los medios sociales en la operativa de negocio, complementada con formación interna y […]

Proyecto Hoja de Ruta Digital

Definición 360 de la hoja de ruta digital El mercado actual, cuando hablamos de estrategia Digital obliga a empresas y organizaciones a tomar rápidas y flexibles decisiones con el claro objetivo de ser competitivos. Pero únicamente aquellas empresas que trabajan en base a una estrategia digital claramente definida a través de una hoja de ruta […]

Proyecto Social CRM

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